便民!海南一医院实行门诊“七日内复诊免挂号费”

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南海网5月31日消息(记者 王洪旭 实习生 陈璐)5月31日,记者从海南医学院第一附属医院获悉,为进一步提升患者就医体验,该医院自2024年6月1日起,全面实行门诊“七日内复诊免挂号费”便民新举措。

便民!海南一医院实行门诊“七日内复诊免挂号费”
(图侵删)

  今年3月1日起,海医一附院推出“全星期无缝门诊”。记者 王洪旭 摄

  挂一次号,七天内复诊不用重复缴费。其具体措施为:患者在海南医学院第一附属医院(以下简称“海医一附院”)院门诊挂号就诊,如果就诊当天的检验、检查不能完成,或者不能获取报告,导致首次诊疗尚未完成,患者可在7天内(含首诊当天)携带报告结果到该医院门诊的同一科室免挂号费复诊1次。

  其中,门诊“七日内复诊免挂号费”适用范围:在门诊就诊,检验检查当日不能完成或不能获取报告需要复诊的患者,不含跨科室门诊、多学科联合门诊、急诊等。

  中午1点多,海医一附院门诊,不少患者在候诊。记者 王洪旭 摄

  首次挂号就诊,当日不能一日内完成的检验检查项目、前一天检验检查结果出具在门诊时段结束后,需在7天内(含首诊当天)进行复诊的情况。例如,患者在6月1日首次就诊,期间检验检查报告出来后,可于6月7日前(含6月7日当天)免费复诊。

  此外,免费复诊就诊的科室应与首次挂号时的就诊科室保持一致。如,首次就诊当日挂号为“消化内科”,复诊时也应为“消化内科”,不能为“呼吸内科”。

  另外,如果预约首诊当日未到院及时进行诊疗,则不属于免费复诊的范畴。

  ·门诊“七日内复诊免挂号费”的就诊流程是什么?

  当日(首日)复诊直接到分诊台签到复诊即可。

  第2日、第3日……第7日复诊的患者可凭首诊挂号信息、检验检查报告直接到原就诊分诊台,分诊护士将为您安排原接诊医师或同科室医师进行有序、依次复诊。

  ·如果复诊时发现其他专科疾病,需要另外挂号就诊吗?

  患者在复诊时,发现需到其他科室就诊的,要重新挂号。例如在神经内科门诊就诊时,CT检查发现有肾脏方面的问题,需重新挂肾内科号并到肾内科就诊。

  ·第一次诊疗已完成,七日内需继续治疗的还要挂号吗?

  如果第一次诊疗已经完成,再继续治疗的,需要重新挂号。

  ·周末、节假日是否在“七日”时间内?

  为方便群众就医,海医一附院已开设了“全星期无缝门诊”,实现“早晨提前、中午接续、下午连续”的诊疗服务,早间(7:30开诊)、午间(12:00-14:30)、周末、节假日均正常开诊,可按“七日内复诊免挂号费”流程进行复诊。医院门诊开诊时间可通过微信公众号等渠道查询。

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